Manejo sin forcejeo
Un animal asustado no se deja revisar bien. Se le da tiempo, se le habla y se sujeta lo mínimo necesario. La consulta rinde más y la próxima visita cuesta menos.
La clínica
Una veterinaria de barrio que trabaja en serio
ProVets atiende perros y gatos en Catedral, uno de los barrios más antiguos de San José. No somos un hospital de 24 horas ni queremos serlo: somos la clínica a la que se va con lo del día a día y con lo que asusta a media tarde, y la que conoce a tu mascota desde que era cachorro.
Lo que sostiene eso no es el equipo que hay adentro, aunque lo hay. Es que la misma gente te atiende cada vez, se acuerda del caso y contesta el WhatsApp cuando escribís.
Cómo trabajamos
Cuatro reglas que no se negocian
No son frases de pared. Son las decisiones que se toman todos los días y que explican por qué una consulta acá dura lo que dura.
Se explica hasta que se entienda
Si salís de la clínica sin saber qué tiene tu mascota ni por qué le estamos dando ese medicamento, algo hicimos mal. Preguntá las veces que haga falta.
Se recomienda lo que hace falta
No se piden exámenes que no cambian el tratamiento ni se venden productos que no necesita. Cuando algo se puede esperar, lo decimos.
Se refiere cuando toca
Hay casos que necesitan un especialista o un hospital con internamiento 24 horas. Cuando es así lo decimos de una vez y ayudamos a coordinar.
El local
Qué vas a encontrar adentro
Todo lo necesario para resolver una consulta completa sin salir del local. Cuando un caso necesita algo que no tenemos —una tomografía, un internamiento de varios días— lo decimos de una vez y ayudamos a coordinar el traslado.
- Sala de espera con lugar aparte para gatos
- Consultorio equipado para revisión completa
- Área quirúrgica para procedimientos programados
- Laboratorio para resultados el mismo día
- Farmacia con lo que se receta en consulta
- Tienda de alimento, antipulgas y accesorios
Sobre estas fotos: son imágenes de referencia mientras preparamos la sesión en la clínica. Las de verdad —el consultorio, la sala de espera y el equipo— entran en cuanto estén listas.
Primera visita
Vení a conocernos con tu mascota
Traé el carné de vacunas si lo tiene y los exámenes anteriores si hubo. Si es gato, en canasta cerrada; si es perro, con correa. Con eso empezamos: el resto lo vemos ahí.